GYIK

GYIK

Általános

Hogyan tudok időpontot foglalni?
Mi a bérlőkódom?
Mi a különbség Bérlő, Bérlőtárs, és Együtt költöző között?
Mi a különbség piaci, költségelvű, valamint szociális alapú lakásbérlet között?
Mit jelent a használati díj?
Mit jelent az óvadék, az óvadék különbözet, óvadék feltöltés?
Mit jelent a szerződéskötési díj?
Milyen egyéb, külön fizetendő díjai vannak az UV Zrt-nek?
Milyen esetben szükséges meghatalmazás?
Mit kell tennem, ha egy adott hirdetésben található ingatlant személyesen meg szeretnék tekinteni?
Mi a teendőm, ha megváltoznak az adataim?

Számlázással kapcsolatos ügyintézés

Mi a fizetési határidő?
Hogyan tudom rendezni a számlámat postán kívül?
Mit tegyek, ha nem kaptam csekket?
Nem tudom értelmezni a számlámat.
Mit tegyek, ha elhagytam a számlámat, de szükségem van egy másolatra?
Mit tegyek, ha nem értek egyet a számlán szereplő összeggel?
Hogy működik a QR kódos csekkbefizetés?

Hátralékkal kapcsolatos ügyintézés

Kihez fordulhatok, ha elmaradt bérleti- és különszolgáltatási díjra, illetve a közös költségre részletfizetést szeretnék kérni?
Mit tegyek, ha már folyamatban lévő jogi eljárásom van?
Mit tegyek, ha nem tartom jogosnak az Önök által nyilván tartott hátralékot?

Műszaki ügyekkel kapcsolatos ügyintézés

Mi a teendőm hibabejelentés esetén?
Mit tegyek, ha szeretném felújítani a bérleményt?
Mit tegyek, ha vízórát kell cserélnem?

Társasházkezeléssel kapcsolatos ügyintézés

Mit jelent a közös költség?
Mit jelent a különszolgáltatási díj?
Mi alapján határozzák meg a közös költséget?
Az UV Zrt. a közös képviselőm?
Mi a teendőm, ha kárbejelentést kívánok tenni?

Szerződéssel kapcsolatos ügyintézés

Mi a teendőm, ha lakást szeretnék bérelni?
Milyen dokumentumok szükségesek a lakásbérleti szerződés aláírásához?
Milyen dokumentumok szükségesek a nem lakásbérleti szerződés (üzlethelyiség, garázs) aláírásához, amennyiben cég névre bérlik azt?
Mik a szerződés aláírás utáni teendők?
Milyen dokumentumok szükségesek a közmű órák átírásához?
Mit tegyek, ha szeretném meghosszabbítani a szerződésemet?
Mit kell tennem, hogy rendezni tudjam jogviszonyom, ha felmondták a lakásbérleti szerződésemet?

Megvásárolt lakás hosszú távú törlesztése

Mit tegyek, ha egy összegben szeretném kifizetni a hátralevő lakástörlesztésemet?
Mennyi a fennálló tartozásom?

Ingatlan értékesítés/ingatlan visszaadás

Mi a teendőm, ha szeretném megvásárolni a bérelt ingatlant?
Mi a teendő, ha vissza szeretném adni a bérleményemet?
Milyen dokumentumok szükségesek a nem lakásbérleti szerződés (üzlethelyiség, garázs) aláírásához, amennyiben cég névre bérlik azt?
Mik a szerződés aláírás utáni teendők?
Szarződéskötés után át kell íratni a közmű órákat?
Milyen dokumentumok szükségesek a közmű órák átírásához?
Mit tegyek, ha szeretném meghosszabbítani a szerződésemet?
Mit kell tennem, hogy rendezni tudjam jogviszonyom, ha felmondták a lakásbérleti szerződésemet?